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Daher die Verwirrung: du meinst den Schließzylinder.
Eine Möglichkeit ist noch, dass die Schlüssel nicht weit genug / zu weit in den Zylinder gehen. Versuch zu drehen und dabei den Schlüssel vor und...

Aber noch mal:
Liegt das Problem im Schließzylinder oder im Schloss (der Blechkasten)?

Hast du mal den Schließzylinder ausgebaut und separat versucht zu schließen, auch mal mit dem Zweitschlüssel?