Erfahrungen mit Sena-Helm-Kommunikation

[Luggi]

Leider habe ich aktuell das Problem, das ich weder die Firmware aktualisiere kann, noch Einstellungen ändern kann Der SENA Device Manager erkennt die Geräte nicht. Der Support erscheint mir hoffnungslos überfordert.

Ich habe ein Mac Book Air M1( Ventura 13.0.1) und ein MacBookPro aus 2010 zur Verfügung. Mit beiden ist keine Verbindung herzustellen.

Hat da jemand einen Tipp?

[GS-Kalli]

Leider habe ich aktuell das Problem, das ich weder die Firmware aktualisiere kann, noch Einstellungen ändern kann Der SENA Device Manager erkennt die Geräte nicht. Der Support erscheint mir hoffnungslos überfordert.

Ich habe ein Mac Book Air M1( Ventura 13.0.1) und ein MacBookPro aus 2010 zur Verfügung. Mit beiden ist keine Verbindung herzustellen.

Hat da jemand einen Tipp?

Hallo Matthias,

Du weißt aber, dass das SENA-Modul beim USB-Anschluß an den PC ausgeschaltet sein muss.
Und am besten das original mitgelieferte USB-Kabel verwenden.

[Klaus S.]

Zu was muss oder soll ma da den ständig irgendwelche SW updates bei so einem Ding machen.
Ich zb. will nur mein Navi hören und das macht es.Da brauch ich doch ned ständig dran rum machen.
Was ist der Sinn darin.

[Luggi]

Hallo Matthias,

Du weißt aber, dass das SENA-Modul beim USB-Anschluß an den PC ausgeschaltet sein muss.
Und am besten das original mitgelieferte USB-Kabel verwenden.

Das weiß ich. Das Gerät muss nach Anschluss mit der Telefontaste (5 sec.) betätigt werden. Es gibt mittlerweile ca. 20 E-Mails mit dem Support.

Die Originalkabel nützen nix. Habe USB-C Schnittstellen.

Ich möchte an den Geräten was einstellen und benötige dazu eine funktionierende Schnittstelle.

Wie gut das ich selbst entscheide was ich mit meinen Geräten machen möchte.

[BlaueEmma]

Wie gut das ich selbst entscheide was ich mit meinen Geräten machen möchte.

... wenn die denn so täten wie du wölltest

viel Erfolg

wünscht der Holger

der sein BT-Dingens vom Navi nach einem Jahr abgebaut hat und auf Sicht fährt

[hansen_reloaded]

Die Originalkabel nützen nix. Habe USB-C Schnittstellen.

Nimm ein möglichst kurzes Kabel, mit einem langen Kabel krieg ich auch keine Verbindung zu unseren SC10 zustande.

[Klaus S.]

... wenn die denn so täten wie du wölltest

viel Erfolg

wünscht der Holger

der sein BT-Dingens vom Navi nach einem Jahr abgebaut hat und auf Sicht fährt

Jo mach ich auch immer öfters. Zumal ich ja seit ner weile das Garmin XT habe, da geht das super weil das Display erste Sahne ist. mit meinem Vorgänger dem Zumo 660 ging das fast nicht bzw.bei Sonne gerned.

[Luggi]

... wenn die denn so täten wie du wölltest

viel Erfolg

wünscht der Holger

der sein BT-Dingens vom Navi nach einem Jahr abgebaut hat und auf Sicht fährt

Jo mach ich auch immer öfters. Zumal ich ja seit ner weile das Garmin XT habe, da geht das super weil das Display erste Sahne ist. mit meinem Vorgänger dem Zumo 660 ging das fast nicht bzw.bei Sonne gerned.

Hilft mir leider nicht!

[boxerhans]

Irgendwie komisch, wenn man mit der kabellosen Kommunikation ein Problem mit dem Kabel hat
Da lob ich mir mein Baehr!Ist zwar mit Kabel, aber ohne Probleme und das seit 12 Jahren

[Qtreiber66]

Das weiß ich. Das Gerät muss nach Anschluss mit der Telefontaste (5 sec.) betätigt werden. Es gibt mittlerweile ca. 20 E-Mails mit dem Support.

Die Originalkabel nützen nix. Habe USB-C Schnittstellen.

Ich möchte an den Geräten was einstellen und benötige dazu eine funktionierende Schnittstelle.

Wie gut das ich selbst entscheide was ich mit meinen Geräten machen möchte.

Hallo Matthias,

ist nur eine Vermutung meinerseits: (da ich kein SENA oder ähnliches verwende. Fahre ebenfalls auf Sicht.)

Ich vermute, dass Dein Betriebssystem zu aktuell für die SENA ist. Durch fehlende Kompatibilität der Schnittstellen kommt keine Verbindung zustande.
Kennst Du jemanden in Deiner näheren Umgebung, der noch auf Windows 7 oder 8 unterwegs ist? (genügend Leute haben oft "für den Fall der Fälle" das alte Notebook jahrelang noch im Schrank liegen)

Warum ich das vermute? Erst gestern flatterte eine Werbemail von Tante L in mein Postfach. Enthalten ein Angebot für SENA. Als ich las, welche Betriebssysteme als Voraussetzung angegeben waren, dachte ich mir noch: "Uiiiii.....veraltete Ware, die dringend weg muss."

Auszug aus dem Angebotstext:

"Software-Aktualisierung über USB-Anschluss (PC mit Windows XP, 7 oder 8 oder Mac OS vorausgesetzt)"

Das Wissen darum würde m.M.n. auch begründen, weshalb SENA auf Deine Mails nicht wirklich reagiert. Mac OS ist halt sehr pauschal ausgedrückt.

Aber, wie geschrieben, nur eine Vermutung. Versuch macht klug.

Viel Erfolg bei der Fehlersuche wünscht Dir
Guido