Wie Kontaktaufnahme mit HPN?

[R80]

Liebe Wissende,
möchte bei meiner R100GS den Hauptrahmen verstärken lassen.
Seit geraumer Zeit versuche ich mit Fa. HPN per Mail oder telefonisch in Kontakt zu treten. Ohne Erfolg - es wird nicht reagiert.

Wie erreiche ich die "Kollegen"?

Per Brief - hinfahren ???? Ist leider nicht "um die Ecke".

Gruß, Micha

[o.technikus]

Hallo,

noch 2017 habe ich sowohl per mail, als auch telefonisch problemlos Kontakt bekommen. Wir dürfen aber nicht vergessen, dass die Bärtigen das Geschäft nur noch aus Lust und Laune betreiben. Da braucht man schon Geduld.

Ob man den Rahmen da noch verstärken lassen kann ???
Die bisher bekannten Lieferzeiten sind astronomisch und ggf. wenig realistisch, .....je nach Alter des Kunden.

So lange man bei HPN nur von der eigenen Leistung ausgeht, und keine Arbeiten an unter Auftragnehmer vergibt, dürfte es nicht besser werden.

SWT ist da die hier oft genannte Alternative.

Gruß
Volker

[hpnbobo]

Telefoon und danach vorbei fahren, hat 11 Oktober noch gut erfolg gehat

[Ottomotor]

Herr P kannst Du am besten telefonisch so gegen 17:00 erreichen.

Gruss

Christof

[ISDT79]

Vielleicht hilft Dir das:

Und ja, die Herren sind schlecht erreichbar, manchmal tagelang und wochenlang nicht. Urlaub wird nicht angesagt..... Versuche es mal montags, dann geht meistens eine nette Mitarbeiterin ans Telefon und sagt oft, dass man ab 16:00 Uhr eine Chance hätte. Freitag ist, glaube ich zwecklos und Donnerstag geht manchmal. Mittwoch ist auch eher schlecht. Das sind so gefühlte Werte von mir als Kunde ohne Sonderstatus.

Gruß

Werner