Original von manzkem
Diese Bezeichnung rührt daher, dass BMW mal eine Zeit lang in seinen Publikationen empfohlen hat, bei Bedarf den nächsten freundlichen Händler aufzusuchen.
Kommt die Bezeichnung nicht aus einer Opel Werbung, wo einem nahe gelegt wurde, den "freundlichen Opel-Händler" aufzusuchen? Da habe ich, soweit ich mich erinnern kann, diese Bezeichnung zum ersten Mal gehört.